对于在中东地区运营的油气公司来说，实现现场最佳的健康和安全是一项长期的奋斗目标。这些企业面临哪些挑战?最终将采取哪些措施来克服这些挑战?
英国石油公司“深水地平线”漏油事件导致约78万立方米的石油泄漏到墨西哥湾水域。(照片:ideum)
英国石油(BP)的《能源展望》(energy Outlook)显示，电力需求正在上升，到2035年，全球能源消费量将增长41%。随着中东能源生产国继续投资于新的非常规燃料开采方法，公司制定全面有效的健康和安全政策变得越来越重要。
健康和安全政策是任何行业的标准，但在石油和天然气行业尤其重要。由于上下游作业都涉及如此大规模的项目，并处理高度危险的材料，轻微的事故都可能对现场工作人员以及周围环境造成毁灭性的影响。
2010年，墨西哥湾“深水地平线”钻井平台发生爆炸，造成11名工人死亡，据报道，约78万立方米的石油泄漏入海，对周围的野生动物造成了深远的损害，这是美国历史上最大的石油泄漏事故之一。
此外，“深水地平线”漏油事故造成了重大的财务影响，钻井平台运营商英国石油公司(BP)在清理和赔偿方面花费了数十亿美元。石油和天然气行业的事故，无论最初看起来多么小，都可能对公司的业务产生巨大的影响。除了解决事故的代价外，健康和安全方面的坏名声还可能导致保险费率上升，并有失去盈利业务的风险。
欧洲石油顾问公司(EPC)中东地区副总裁Andy Gibbins告诉《石油评论》:“保险公司会查看公司的业绩，并使用公开数据作为评估公司业绩的手段，(糟糕的健康和安全记录)可能会导致保险费增加，在某些情况下，公司会拒绝为某个组织投保。”
根据国际石油和天然气生产商协会(OPG)的报告《过程安全事件- 2011年和2012年数据》，2012年参与该协会的公司的致命事倍率比前一年增加了27%。此外，40名工人死亡被确定为与过程安全事件有关。过程安全事件通常被理解为从设施运行中不受控制地释放物质，通常是有毒或易燃物质。因此，这些事件往往会造成最大的后果和最大的破坏，比如英国石油公司(BP)在墨西哥湾的钻井平台爆炸。
最终，石油和天然气行业最严重的一些事故都是由项目中一名工作人员的错误造成的。在不牺牲安全的前提下提高运营效率和劳动力生产率——海上天堂?作者Steve Elliott是ABB旗下企业软件提供商Ventyx的过程安全专家。
在埃利奥特的报告中，他说:“归根结底，这一切都归结为人为的‘错误’。毕竟，如果系统是人设计的，是人建造的，那么系统监管就是人的监管。”
无论问题在于设计阶段的疏忽，培训不足，还是缺乏经验，是否有可能达到100%的安全记录，还是人为错误永远是一个障碍?
埃利奥特强调，员工的高流动率(这是中东地区的一个常见主题)是现场人为失误的催化剂。他认为，每一位离职的员工都带着运营网站的知识，尤其是在不太常见、不太日常的工作上的经验。
Elliott解释说:“随着劳动力老龄化被流动性强的年轻一代所取代，确保安全可靠运营所需的默契、专业知识正在流失。”
另一方面，吉宾斯强调，海湾地区劳动力的多元文化性质是培训员工时需要解决的关键因素。为了确保操作和工人自身的最佳安全，公司必须认识到在与不同民族、文化和宗教的混合工作时出现的问题。
吉宾斯说:“我们非常关注当地的文化问题，因为这些问题在中东非常重要。例如，你可能有一个网站，有很多员工对命运有一种固有的信念，所以(可能会想)他们为什么要戴安全帽或穿安全鞋，而这无关紧要?”
此外，他解释说，一些公司在一些简单的问题上失败了，比如语言障碍，以及如何确保跨国员工完全理解培训项目(主要用英语授课)。
吉宾斯补充说:“好的公司会努力认识到这一点，并确保他们使用特定人群的当地语言提供一些额外的支持。”
中东公司不会仅仅通过监控自己的员工来实现最佳的运营安全。企业越来越意识到，独立核实通过规模较小的承包商招聘的员工的重要性。
吉宾斯解释说:“存在的最大风险之一不是在大公司，而是在小公司。“你会看到夸张的简历，人们说自己有某种技能或资格，但在某些情况下，事实并非如此。”
吉宾斯提到了一家运营公司，该公司对一家服务公司进行了彻底调查，发现50%的简历包含虚假信息。这对任何上游或下游设施的安全都构成了重大风险，并引发了公司如何验证技术和安全的问题
合同工资格。
在解决方案方面，Elliott在报告中强调，需要引入更多的机器来协助劳动力，特别是数据存储机器或“旨在捕捉数据、从事件中学习、优化生产和防止安全相关事件的智能自动化系统”。
尽管这种自动化机器听起来不切实际，但他声称，这种下一代机器已经在一些欧洲炼油厂使用。
埃利奥特解释说:“为了防止人们保留的知识流失，我们需要智能系统，这些系统不只是电子文件柜，而是捕获使用中的知识，并在正确的时间将正确的信息传递给正确的人，作为日常运营的一部分。”
虽然它可以提高产量，解决高员工流动率带来的问题，但仍然存在减少员工犯错的问题。另一方面，正如EPC所解释的那样，行为安全是健康和安全政策的一种具体形式，其目的是改变个人在工作时的态度，并努力建立一支具有统一安全方针的劳动力队伍。吉宾斯解释说，这是关于改变前提，改变每个人现场行动的理由。
“人们有很多方式可以走捷径或冒险，行为安全的理念是让人们不断思考他们的工作方式和做事方式，并问自己‘安全吗?’也要看看他们周围的人，”吉宾斯说。
油气设施和作业的安全面临着许多风险，所有这些风险都可以归结为自然的人为错误。即使安装更多的机器，也会包括设计、安装和维护过程中的人力参与。消除人为错误是不可能的，但关键似乎是投入大量精力进行最新的健康和安全培训，并努力实现整个劳动力的完全透明。
